FAQ

Häufig gestellte Fragen

TeamViewer ist eine proprietäre Anwendung für Fernzugriff, Online-Zusammenarbeit und Meetings. Es ermöglicht den Benutzern, auf entfernte Computer über das Internet zuzugreifen, Dateien zu übertragen und gemeinsam an Dokumente zu arbeiten. TeamViewer wird sowohl für den persönlichen Gebrauch als auch für den geschäftlichen Einsatz angeboten und unterstützt Windows, MacOS, Linux, iOS, und Android.

Um einen Fernwartungszugang zu ermöglichen, laden Sie sich bitte das QuickSupport Tool herunter und starten Sie dieses.

https://get.teamviewer.com/smg-webdesign

Um an einem Meeting teilzunehmen, laden Sie sich bitte dieses Tool herunter und starten Sie dieses.

https://go.teamviewer.com/smg-webdesign-meeting

WordPress ist ein kostenloses Open-Source-Content-Management-System (CMS) basierend auf PHP und MySQL. Es ermöglicht es den Benutzern, Websites einfach und schnell zu erstellen und diese auch zu verwalten. Mit WordPress können Benutzer Artikel, Seiten, Bilder und andere Medien hochladen und diese veröffentlichen, es bietet viele Plugins und Themes, welche die Funktionalität und das Aussehen der Website anpassen können. Es ist weit verbreitet für Blogs, E-Commerce-Websites und Unternehmensseiten.

Webhosting ist ein Service, bei dem Unternehmen oder Personen ihre Website-Dateien auf Servern bereitstellen können. Diese Dateien werden dann über das Internet zugänglich gemacht. Ein Webhosting-Provider stellt dem Kunden Speicherplatz auf einem Server zur Verfügung, damit können die Kunden ihre Website-Dateien hochladen und die Website online stellen. Webhosting-Anbieter bieten oft auch Dienste wie Domain-Registrierung, E-Mail-Hosting und andere Zusatzfunktionen an. Es gibt verschiedene Arten von Webhosting wie Shared Hosting, VPS Hosting, Dedicated Hosting.

Sollten Sie noch nicht über einen Webspace und/oder eine Domain verfügen, dann übernehmen wir auch gerne das gesamte Hosting für Sie. Der Vorteil dabei ist, dass Sie keinen zusätzlichen Vertrag abschließen müssen. Wir sind für alle Fragen der richtige Ansprechpartner für Sie.

Wir integrieren in unsere Webseiten mehrere kostenpflichtige WordPress Plugins, welche vielfältige Einstellungs- und Bearbeitungsmöglichkeiten für Sie als Nutzer bereitstellen. Diese Plugins sind standardmäßig für 1 Jahr voll Update und Supportfähig. Danach können Sie die Plugins weiterhin ohne Einschränkungen nutzen. Jedoch sind keine Updates mehr möglich und Sie erhalten auch keinen Support mehr für diese. Wir werden Sie aber rechtzeitig hierüber informieren und Ihnen eine Verlängerung der Updates und des Supports anbieten.

Ein Wartungsvertrag für Websites sorgt für eine regelmäßige Wartung und Pflege der Website, um sicherzustellen, dass sie stets aktualisiert wird und fehlerfrei läuft.

Einige der Vorteile eines Wartungsvertrags für Websites sind:

  • Sicherheit: regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates schützen die Website vor Hackern und Malware.
  • Leistung: Optimierung der Websiteleistung durch regelmäßige Updates und Optimierungen.
  • Aktualität: ständige Aktualisierung von Inhalten und Funktionen, um sicherzustellen, dass die Website aktuell und relevant bleibt.
  • Schneller Support: schnelle Lösung von Problemen und Fehlerbehebung, falls es zu einem Ausfall kommt.

Ein Wartungsvertrag für Websites kann enthalten: regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen, Aktualisierungen von Software und Plugins, regelmäßige Backups, Content-Updates, Fehlerbehebung und technischen Support. Zusätzlich kümmern wir uns auch nach besten Wissen und Gewissen um die Einhaltung der DSGVO!

Insgesamt hilft ein Wartungsvertrag Ihnen dabei, die Verfügbarkeit, Sicherheit und Leistungsfähigkeit Ihrer Website zu erhöhen und die Kosten langfristig zu senken.