So ist der Aufwand geregelt
Der Grundpreis umfasst 30 Minuten Arbeitszeit pro Monat für Pflege, kleinere Anpassungen und technische Rückfragen. Nicht verbrauchte Inklusivzeit wird nicht in den nächsten Monat übernommen, sondern verfällt am Monatsende.
Art, Priorität und Zeitpunkt der Wartungsarbeiten werden nach Website und Bedarf vereinbart. Weiterer Aufwand wird vorab abgestimmt und gesondert vergütet. Umfangreiche Fehlerbehebungen oder zusätzliche Funktionen gehören nicht automatisch zum Grundpreis.
Was vorher festgelegt wird
Im Angebot und Wartungsvertrag halten wir fest, welche Website und Funktionen betreut werden und welche Arbeiten eingeplant sind. Einen festen Backup-Turnus, Notfallbereitschaft oder garantierte Reaktionszeiten umfasst der Grundpreis nicht.
Benötigen Sie zusätzliche Leistungen oder Lizenzen, klären wir Umfang und Kosten vor der Beauftragung.